Couper le chatbot sur une conversation
Arrêtez le Bot IA sur une seule conversation pour la traiter vous-même, puis réactivez-le d'un clic. L'en-tête indique qui l'a coupé et quand.
En bref
Qui peut le faire : Tous les membres
Plateforme : Web · MobileVersion vérifiée : 1.128.0Mis à jour le 21 octobre 2026
Coupez le chatbot sur une conversation que vous voulez traiter à la main. Les autres conversations ne changent pas.
Couper le chatbot
Dans l'en-tête de la conversation, cliquez sur l'icône Bot IA activé. L'infobulle dit : « Cliquer pour couper le bot IA sur cette conversation. » L'icône devient barrée, avec le libellé Bot IA coupé.
Dans la conversation, touchez Couper le bot IA. Un message confirme : « Bot IA coupé sur cette conversation. »
Capture à venir
L'en-tête d'une conversation avec l'icône du Bot IA barrée et l'infobulle indiquant qui l'a coupé et quand.
Savoir qui l'a coupé
Survolez l'icône : « Coupé par Nadia Test le 21/10 à 14:05 ». Si la personne est vous, l'infobulle dit « vous ».
Réactiver le chatbot
Cliquez à nouveau sur l'icône : « Cliquer pour réactiver le bot IA sur cette conversation. » Sur le téléphone, touchez Réactiver le bot IA.

