Comment pouvons-nous vous aider ?

Premiers pas

À propos de la Sphère

La suite qui réunit téléphonie, messagerie, fichiers, agenda et visio. Découvrez comment les applications se relient.

Pour les utilisateurs

Tout ce qu'il faut pour bien démarrer avec votre compte et vos premières applications.

Pour les administrateurs

Configurer les applications de votre organisation : limites, champs personnalisés et suivi.

Quoi de neuf

• Mail

  Courrier : fusion et détachement de conversations

  Dans le menu d’une conversation, « Fusionner une autre conversation… » rassemble deux conversations de la même boîte ; un message rattaché par numéro de ticket, par expéditeur ou par fusion affiche pourquoi et peut être détaché dans une nouvelle conversation.

  15 octobre 2026

• Mail

  Courrier : connecteurs SFTP et numérisation des PDF

  Les administrateurs peuvent déclarer des serveurs SFTP du client (empreinte de clé d’hôte obligatoire, secrets jamais réaffichés, test de connexion) et créer par boîte des règles « numérisation » : chaque PDF reçu d’un expéditeur autorisé est lu par OCR puis déposé sur le SFTP, avec un journal des traitements, le détail des fichiers déposés et un rejeu manuel. Paramètres > SFTP et numérisation.

  15 octobre 2026

• Répertoire

  Fiche Répertoire : Réunions présente la Visioconférence quand elle n'est pas comprise dans votre offre

  Si la Visioconférence n'est pas comprise dans l'offre de votre sphère, l'onglet Réunions continue de lister les réunions d'Activités, sous un encart qui présente la Visioconférence (« Passer à l'offre Pro », « Être rappelé »). Sans aucune réunion, l'onglet présente directement le module.

  15 octobre 2026