Tags IA et tri automatique

Leçon 7 sur 10VidéoWeb

Décrivez vos tags IA en langage courant, ordonnez-les, puis allumez le triage et le labeling automatiques pour classer le courrier entrant.

Ce que vous allez apprendre

Créer un tag IA
Écrire un nom, une couleur et une description qui dit quand appliquer le tag, avec des exemples.
Ordonner les tags
Monter ou descendre un tag pour départager deux tags qui conviennent au même e-mail.
Allumer le triage et le labeling
Activer les deux interrupteurs de l'onglet Automatisations pour que l'IA classe le courrier entrant.

Durée visée : 2 minutes.

Plan de la leçon

Vérifiez que l'IA du Mail est allumée, avec son fournisseur. Sinon, les interrupteurs de l'onglet Automatisations restent grisés.
Dans Administration › Intelligence Artificielle › Assistant email IA, ouvrez l'onglet Tags IA, puis cliquez sur Nouveau tag.
Renseignez le Nom, la Couleur et la Description. Décrivez quand appliquer le tag, avec des exemples concrets : l'IA s'appuie sur ce texte. Vérifiez que Actif est allumé, puis cliquez sur Creer.
Dans le tableau, montez ou descendez un tag avec les flèches de la colonne Priorite. Le tag le plus haut est préféré quand deux conviennent.
Ouvrez l'onglet Automatisations et allumez Triage automatique et Labeling automatique. Les deux sont éteints au départ.
Cliquez sur Sauvegarder dans la barre du bas.

Limite : le Mail n'affiche pas encore l'urgence ni les tags sur la ligne d'un fil. Lisez le résultat dans le tableau Triage IA.

Lire l'article

L'article de la Référence détaille chaque étape.

Leçon suivante

Limitez le nombre de boîtes, de signatures et de modèles de la sphère depuis l'onglet Administration, et voyez ce que lit un membre au plafond.