Google ou Microsoft affichent « bientôt disponible »

Dans Ajouter une boîte mail › Fournisseur, trois cartes s'affichent : Google (Gmail / Google Workspace), Microsoft (Outlook / Microsoft 365) et Manuelle (IMAP / SMTP personnalisé). Un clic sur Google ou Microsoft affiche « Connexion Google bientôt disponible » (ou « Connexion Microsoft bientôt disponible »). La carte ne se sélectionne pas.

• Google : la connexion est prête côté serveur et dans l'écran, mais coupée tant que le compte Google du serveur n'est pas configuré.
• Microsoft : elle n'existe pas encore, serveur compris.

Seule la carte Manuelle crée une boîte aujourd'hui.

1. Cliquez sur la carte Manuelle, puis saisissez l'Adresse email.
2. À l'étape Connexion, vérifiez le serveur déduit de l'adresse, les ports (993 SSL/TLS pour la réception, 587 STARTTLS pour l'envoi) et le Mot de passe.
3. Pour Gmail, utilisez un mot de passe d'application. L'icône i à côté de Mot de passe donne les étapes.
4. Cliquez sur Tester la connexion : le résultat de la réception et de l'envoi s'affiche avant la création. Puis Créer la boîte.

Cela fonctionne si l'accès IMAP est ouvert sur votre compte Google ou Microsoft. Pour le détail, voir Ajouter une boîte mail en IMAP et SMTP.

Un autre message peut vous arrêter avant toute saisie : « La connexion d'une boîte mail externe n'est pas incluse dans votre offre ». L'offre de la sphère n'autorise alors aucune boîte externe, Manuelle comprise. L'écran propose Passer à l'offre Pro ou Être rappelé. Parlez-en à votre administrateur.

• Ajouter une boîte mail en IMAP et SMTP
• Ma boîte est en erreur de connexion