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Exemples de demandes à Koukou dans le Mail

Des phrases à copier pour demander à Koukou de chercher, résumer, rédiger ou ranger vos e-mails, et ce qu'il fait ensuite de chaque demande.

3 min de lectureBrouillon : Cet article attend sa relecture. Ses faits viennent du relevé de l'application, pas encore d'une vérification à l'écran.

En bref

Qui peut le faire : Tous les membres

Plateforme : WebVersion vérifiée : 1.147.0Mis à jour le 20 octobre 2026

Koukou comprend une phrase simple. Voici des demandes types, rangées par ce que vous voulez obtenir. Pour ce que Koukou ne fait pas, voir Ce que Koukou fait et ne fait pas dans le Mail.

Les cinq raccourcis de la page Mail

Sur la page Mail, Koukou affiche sous Sur cette page jusqu'à cinq raccourcis. Un clic envoie la demande à votre place.

RaccourciQuand il apparaîtCe que Koukou fait
Écrire un e-mailToujoursIl vous demande le destinataire, l'objet et le fond, rédige, vous relit le message et n'envoie rien sans votre confirmation
Qu'est-ce qui attend ma réponse ?ToujoursIl liste les e-mails reçus restés sans réponse, du plus ancien au plus récent, avec l'expéditeur, l'objet et l'attente
Résume ce mailUn e-mail est ouvertIl résume l'e-mail et son fil : qui écrit, ce qui est demandé, les échéances, les pièces jointes
Rédige une réponseUn e-mail est ouvertIl enregistre une réponse en brouillon. Vous la relisez et vous l'envoyez vous-même
Ce qui m'est attribuéUne boîte partagée est affichéeIl liste les e-mails qui vous sont attribués et pas encore traités, avec leur statut et leur échéance de réponse

Retrouver

  • « Cherche les e-mails de Karim sur la facture. »
  • « Qu'est-ce qui attend ma réponse ? » Koukou liste les e-mails reçus restés sans réponse.
  • « Ce qui m'est attribué », dans une boîte partagée : vos e-mails à traiter.
Les e-mails qui attendent encore votre réponse.

Comprendre et répondre

Ouvrez d'abord l'e-mail : Koukou voit lequel est ouvert, la mention Sur : E-mail le rappelle.

  • « Résume ce mail. »
  • « Rédige une réponse. » Koukou prépare un brouillon, vous le relisez.
  • « Réponds-lui que je confirme jeudi. » Koukou n'envoie que sur votre demande explicite : ajoutez « envoie-le » si c'est ce que vous voulez.

Écrire

  • « Écris un e-mail à l'équipe pour décaler la réunion. » Koukou rédige, vous validez l'envoi.

Ranger

  • « Archive les newsletters de la semaine. »
  • « Mets ce fil à la corbeille. »

Pour plusieurs fils à la fois, nommez ce qui les relie : l'expéditeur, le sujet ou la période. Si plusieurs e-mails correspondent, Koukou demande lequel avant d'agir.

Suivre ses chiffres

  • « Résume mes chiffres de la semaine. » Ce raccourci appartient à Mes statistiques, pas à la page Mail, et il résume tous vos canaux.
  • « Combien d'e-mails ai-je traités cette semaine ? »
  • Pour un administrateur : « Combien d'e-mails en retard dans l'équipe ? » Voir Demander ses chiffres à Koukou.

Questions fréquentes

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Prochaines étapes

Sources : relevé de l'application, lecture ciblée du code