Construire une analyse sur les e-mails
Croisez les e-mails de la sphère par boîte, sens, pièce jointe ou date dans Stats avancées, puis sauvegardez l'analyse ou exportez-la en CSV.
En bref
Qui peut le faire : Administrateurs
Plateforme : WebVersion vérifiée : 1.147.0Mis à jour le 20 octobre 2026
Les cartes du tableau de bord répondent aux questions courantes. Pour une autre question, par exemple « Quelle boîte porte la charge ? », construisez votre propre analyse dans Stats avancées.
1 : Choisir la source
Dans le Tableau de bord manager, ouvrez l'onglet Stats avancées, dernier de la rangée. À l'étape Source, cliquez la tuile Emails. La période se règle avec le sélecteur en haut à droite.
Capture à venir
Stats avancées avec la tuile Emails sélectionnée, la liste des champs à gauche et les zones Valeurs, Colonnes et Lignes autour du résultat.
2 : Placer les champs
Les champs sont rangés par groupes : Dates, Caractéristiques, Personnes et organisations, Valeurs chiffrées. Pour les e-mails, vous trouvez entre autres Date de l'email, Direction, Avec pièce jointe, Boîte mail, Utilisateur et Nombre de destinataires.
Glissez un champ vers Colonnes ou Lignes, ou cliquez sur +. Une date se découpe par heure, jour, semaine, mois, trimestre ou année. Dans Valeurs, ajoutez une mesure prête à l'emploi : Nombre total d'emails, Emails reçus, Emails envoyés, Emails avec pièce jointe, Nombre moyen de destinataires ou Taux d'emails avec pièce jointe.
Pour partir d'un exemple, utilisez Exemples prêts à l'emploi : « Combien d'emails traite-t-on par jour ? », « Reçoit-on plus d'emails qu'on n'en envoie ? », « Quelle boîte mail porte la charge ? ». Tout reste modifiable.
3 : Filtrer
Glissez un champ de type liste, comme Direction, dans Filtres avancés. Cochez les valeurs, puis choisissez Seulement ou Sauf. Avec plusieurs filtres, gardez les e-mails qui respectent toutes les conditions ou au moins une.
4 : Lire, sauvegarder, exporter
Le résultat se met à jour tout seul. Le sélecteur de type de graphique marque « conseillé » le rendu adapté et signale ceux qui ne sont pas disponibles pour votre configuration. Inverser échange lignes et colonnes. L'onglet Données montre le tableau brut.
Cliquez sur Sauvegarder cette statistique pour la retrouver dans Voir toutes les statistiques, ou sur Exporter en CSV.