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Lire le brief du matin de Koukou

Activer le brief du matin dans le profil, le lire à l'ouverture de Sphère, et demander Fais-moi le point quand vous voulez. Koukou ne fait que lire.

3 min de lectureBrouillon : Cet article attend sa relecture. Ses faits viennent du relevé de l'application, pas encore d'une vérification à l'écran.

En bref

Qui peut le faire : Tous les membres

Plateforme : WebVersion vérifiée : 1.148.1Mis à jour le 20 octobre 2026

Le matin, Koukou peut vous préparer un court résumé de ce qui compte. Il lit vos tickets, vos activités, vos mails, vos appels et vos discussions, puis range l'essentiel par priorité.

1 : Activer le brief

Le brief est éteint au départ. Allez dans Profil › Notifications, carte Brief du matin de Koukou.

  1. Activez Activer le brief du matin. Koukou en prépare un par jour au maximum, quand Sphère est ouvert.
  2. Réglez Heure du brief. Si Sphère est déjà ouvert à cette heure (dans votre fuseau), le brief arrive à ce moment. Sinon, il se prépare à l'ouverture.
  3. Activez au besoin Seulement si urgent : Koukou ne vous prévient que si le brief contient un point urgent.
  4. Activez Point de retour d'absence si vous voulez qu'après plusieurs jours sans brief, Koukou couvre toute la période depuis votre départ.

Si la carte indique « Le brief du matin est désactivé pour votre sphère. », le brief n'est pas disponible pour vous.

2 : Lire le brief

Quand le brief est prêt, un message s'affiche : Votre brief du matin est prêt, avec le nombre de points urgents, ou « Rien d'urgent ce matin. » Cliquez sur Ouvrir.

Le brief s'ouvre dans une conversation nommée « Votre journée avec Koukou » suivie de la date. Il classe l'essentiel en trois groupes : urgent, aujourd'hui, à ne pas rater. Il prépare aussi les rendez-vous du jour et reprend ce qui restait de la veille.

3 : Agir à partir du brief

Le brief comporte des boutons d'action. Un clic envoie la demande à Koukou : rien ne s'exécute avant. Pour le fonctionnement des boutons, voir Utiliser les boutons sous une réponse.

Demander un point à tout moment

Cliquez sur Fais-moi le point, dans le panneau Koukou. Koukou affiche Koukou prépare votre point : continuez à travailler, un message Votre point est prêt vous prévient.

Si une fiche est ouverte (un client, une affaire, un ticket), le point ne porte que sur cette fiche. Vous pouvez en demander plusieurs par jour. S'il n'y a rien à signaler, Koukou répond « Rien d'urgent pour l'instant. »

Pour aller plus loin

Questions fréquentes

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Prochaines étapes

Sources : relevé de l'application, lecture ciblée du code