Téléphones IP : profils, parc et import CSV
Choisissez un profil de configuration, suivez l'état de vos téléphones IP et ajoutez-en plusieurs d'un coup avec un fichier CSV.
En bref
Qui peut le faire : Administrateurs
Plateforme : WebVersion vérifiée : 1.151.0Mis à jour le 24 octobre 2026
Un téléphone de bureau récupère sa configuration à partir d'un profil. Vous n'avez plus à le régler à la main. Vous suivez son état depuis l'écran et vous en ajoutez des dizaines d'un coup.
Avant de commencer
Le groupe Téléphones IP & provisioning est réservé à l'administrateur de la sphère. Le droit devices.manage seul ne suffit pas : ses écrans demandent ce rôle. Vérifiez que les postes existent dans Extensions. Un téléphone se relie à un numéro de poste. Ces écrans n'existent que sur le web.
1 : Choisir ou créer un profil
Ouvrez Profils de provisioning. Un profil est une configuration appliquée aux postes IP physiques, par exemple Standard CMK, CISCO ou Polycom. Le profil marqué Par défaut 2 s'applique aux nouveaux téléphones. Nouveau profil 1 en crée un. La colonne Transport SIP 3 indique le protocole de chaque profil.
2 : Ajouter et suivre les téléphones
Ouvrez Téléphones. Chaque ligne affiche l'adresse MAC, le modèle, le numéro de poste, le profil, le statut et la Connexion 3 (En ligne ou Hors ligne). Une colonne indique aussi la dernière fois où le téléphone s'est signalé. Cherchez par adresse MAC ou par modèle. Nouveau téléphone 2 ajoute un appareil. Resynchroniser tout 1 renvoie la configuration à tout le parc.
3 : Importer un fichier CSV
Ouvrez Import & catalogue, onglet Import CSV 1. Collez vos lignes dans Données CSV 2. La première ligne contient les en-têtes mac_address, model, name, extension. Exemple de ligne, AA:BB:CC:DD:EE:FF,CMK 14,Accueil,1001. Le fabricant et le modèle sont déduits du catalogue, le profil par défaut de la sphère est appliqué et l'extension assigne l'utilisateur. Cliquez sur Importer 3. L'onglet Catalogue des modèles liste les modèles reconnus.
4 : Sécuriser le TFTP
Ouvrez TFTP sécurisé. La page règle l'activation du service et les plages d'adresses autorisées à récupérer une configuration. L'onglet Journal d'audit garde l'historique, filtrable par événement, résultat et dates.