Fax : adresse de réception, fax reçus et envoyés
Associez un numéro de fax à une adresse e-mail, relisez les fax reçus et suivez les fax envoyés. L'envoi réel reste éteint par défaut.
En bref
Qui peut le faire : Administrateurs qui gèrent la téléphonie
Plateforme : WebVersion vérifiée : 1.151.0Mis à jour le 24 octobre 2026
Un fax reçu arrive dans votre boîte e-mail et reste consultable dans Comunik Sphère. Plus besoin de surveiller un télécopieur, chaque fax reçu ou envoyé laisse une trace.
Avant de commencer
Il vous faut le droit fax.view pour voir le groupe Fax, fax.manage pour modifier la configuration et fax.send pour envoyer. L'administrateur de la sphère a les trois. Le fax n'existe pas sur le téléphone.
1 : Lire la configuration d'un numéro de fax
Ouvrez Administration VoIP › Fax › Configuration fax. Chaque ligne affiche le nom, le numéro, le statut (Actif), l'Adresse réception 2, l'Adresse accusé 3 et la date de création. Nouveau 1 ajoute un numéro de fax. Exemple : le numéro de fax d'Astréa, 01 23 45 67 89, livre ses fax à contact@astrea.example.
2 : Relire les fax reçus
Ouvrez Fax reçus. Le tableau liste le libellé, le numéro source, le numéro récepteur, le statut (Distribué 3 ou Échec 4) et le fichier PDF. L'œil ouvre un aperçu, la flèche télécharge le fichier. Le badge Non lu 2 signale un fax pas encore ouvert. Filtrez par numéro, par statut ou par Période 1.
3 : Suivre les fax envoyés
Ouvrez Fax envoyés. Le tableau garde le libellé, les numéros source et récepteur, le fichier, le statut (par exemple Envoyé) et le nombre de tentatives. Les mêmes filtres s'appliquent. Avec le droit fax.send, le bouton Envoyer un fax ouvre le formulaire avec le numéro de destination, le numéro source et le document PDF ou TIFF. Tant que l'envoi réel est éteint, aucun fax ne part.

