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Fax : adresse de réception, fax reçus et envoyés

Associez un numéro de fax à une adresse e-mail, relisez les fax reçus et suivez les fax envoyés. L'envoi réel reste éteint par défaut.

2 min de lectureBrouillon : Cet article attend sa relecture. Ses faits viennent du relevé de l'application, pas encore d'une vérification à l'écran.

En bref

Qui peut le faire : Administrateurs qui gèrent la téléphonie

Plateforme : WebVersion vérifiée : 1.151.0Mis à jour le 24 octobre 2026

Un fax reçu arrive dans votre boîte e-mail et reste consultable dans Comunik Sphère. Plus besoin de surveiller un télécopieur, chaque fax reçu ou envoyé laisse une trace.

Avant de commencer

Il vous faut le droit fax.view pour voir le groupe Fax, fax.manage pour modifier la configuration et fax.send pour envoyer. L'administrateur de la sphère a les trois. Le fax n'existe pas sur le téléphone.

1 : Lire la configuration d'un numéro de fax

Ouvrez Administration VoIP › Fax › Configuration fax. Chaque ligne affiche le nom, le numéro, le statut (Actif), l'Adresse réception 2, l'Adresse accusé 3 et la date de création. Nouveau 1 ajoute un numéro de fax. Exemple : le numéro de fax d'Astréa, 01 23 45 67 89, livre ses fax à contact@astrea.example.

Les numéros de fax et leurs adresses de livraison.

2 : Relire les fax reçus

Ouvrez Fax reçus. Le tableau liste le libellé, le numéro source, le numéro récepteur, le statut (Distribué 3 ou Échec 4) et le fichier PDF. L'œil ouvre un aperçu, la flèche télécharge le fichier. Le badge Non lu 2 signale un fax pas encore ouvert. Filtrez par numéro, par statut ou par Période 1.

Les fax reçus, avec leur statut et leur PDF.

3 : Suivre les fax envoyés

Ouvrez Fax envoyés. Le tableau garde le libellé, les numéros source et récepteur, le fichier, le statut (par exemple Envoyé) et le nombre de tentatives. Les mêmes filtres s'appliquent. Avec le droit fax.send, le bouton Envoyer un fax ouvre le formulaire avec le numéro de destination, le numéro source et le document PDF ou TIFF. Tant que l'envoi réel est éteint, aucun fax ne part.

Pour aller plus loin

Questions fréquentes

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Prochaines étapes

Sources : relevé de l'application, captures d'écran, lecture ciblée du code