Filtres avancés et compteurs
Affinez la liste par expéditeur, période, pièce jointe ou statut, et filtrez d'un clic avec les compteurs d'une boîte partagée : non assigné, hors délai.
En bref
Qui peut le faire : Tous les membres
Plateforme : Web · MobileVersion vérifiée : 1.147.0Mis à jour le 20 octobre 2026
Retrouver les fils sans réponse ou ceux en retard demande peu de clics. Deux outils s'en chargent : les filtres avancés, et les compteurs d'une boîte partagée.
1 : Ouvrir les filtres avancés
Cliquez sur Filtres avancés dans l'en-tête de la liste.
Touchez l'icône de filtre, dans le champ de recherche, puis Filtres avancés.
2 : Choisir les critères
La fenêtre propose :
- De et À, puis Période.
- Statut de lecture : Tous, Non lu ou Lu.
- Statut de réponse : Répondu, En attente ou Jamais répondu.
- Pièce jointe, Catégories et Étiquette.
- Dans une boîte partagée seulement : Statut, État SLA et Assigner à.
Cliquez sur Appliquer. Réinitialiser le filtre efface les critères.
La feuille propose :
- l'expéditeur et le destinataire ;
- la période : 7 jours, 30 jours, Ce mois-ci, ou un début et une fin ;
- lu ou non lu, et la pièce jointe ;
- les étiquettes de l'entreprise ;
- dans une boîte partagée, le statut, le délai et Assigner à.
Touchez Appliquer, ou Réinitialiser.
3 : Filtrer d'un clic avec les compteurs
Dans une boîte partagée, ouvrez Paramètres › Ma boîte › Général et allumez Afficher la barre de stats. Une barre apparaît au-dessus de la liste, dans la Boîte de réception et les Archives. Elle porte six boutons avec leur nombre : Non assigné, Assigné, Clôturé, En cours, Traité et Hors délai. Un clic filtre la liste. En Vue colonnes, la barre ne garde que l'icône et le nombre.
Les pastilles sont toujours là : Tous, Non lus, Favoris, Pièce jointe. Une boîte partagée ajoute Assigné à moi, Non assigné, Hors délai et Statut. Hors délai affiche son nombre, et Statut liste les fils par statut : Nouveau, En cours, Traité, Clôturé, En pause.