Ouvrir ou télécharger une pièce jointe
Retrouvez les pièces jointes d'un e-mail reçu. Le web les télécharge, le téléphone les ouvre dans l'application, avec un aperçu pour la plupart.
En bref
Qui peut le faire : Tous les membres
Plateforme : Web · MobileVersion vérifiée : 1.147.0Mis à jour le 20 octobre 2026
Un e-mail peut porter un contrat ou une facture. Vous l'ouvrez ou vous le téléchargez depuis le fil, sans quitter le Mail.
1 : Repérer la pièce jointe
Ouvrez le fil, puis cliquez sur l'e-mail pour le déplier. Sous le texte, la zone Pièces jointes liste les fichiers. Chacun a son icône de type (PDF en rouge, image en bleu, tableur en vert), son nom et sa taille.
Ouvrez le fil et touchez la pièce jointe du message. Le panneau Détails (⋮, puis Détails) liste aussi toutes les pièces jointes du fil.
2 : Télécharger ou ouvrir
Cliquez sur l'icône de téléchargement du fichier. Votre navigateur l'enregistre.
Touchez la pièce jointe. Les images, les PDF, les vidéos, les sons et les textes s'ouvrent dans l'application, avec un aperçu. Un aperçu long est tronqué, avec le message « Aperçu tronqué » : ouvrez le fichier pour tout voir. Pour les autres types, le message Aperçu non disponible s'affiche.
Trois boutons agissent sur le fichier :
- Ouvrir l'ouvre dans une autre application.
- Partager l'envoie vers une autre application.
- Télécharger le range dans Photos ou dans Fichiers.
Capture à venir
La visionneuse de pièce jointe du téléphone avec les boutons Ouvrir, Partager et Télécharger.
3 : Retrouver les e-mails avec pièce jointe
Pour ne garder que ces e-mails, filtrez la liste : la pastille Pièce jointe sur le téléphone, Filtres avancés › Pièce jointe sur le web.