Changer de boîte et voir ses non-lus
Passez de votre boîte privée à une boîte partagée, repérez celles qui ont des fils non lus et relancez la synchronisation quand une boîte tarde.
En bref
Qui peut le faire : Tous les membres
Plateforme : Web · MobileVersion vérifiée : 1.147.0Mis à jour le 20 octobre 2026
Vous passez de votre boîte privée à celles de l'équipe en un clic. Vous voyez d'un coup d'œil laquelle attend votre lecture.
1 : Ouvrir la liste des boîtes
Dans Mail, cliquez sur le menu en haut du volet de gauche. Il porte l'adresse de la boîte ouverte. Deux groupes s'affichent : Boîte privée et Boîtes partagées. Ajouter une boîte se trouve en bas de la liste.
Touchez la photo du compte en haut à droite, puis Mes comptes mail. Chaque boîte porte un badge Privée, Partagée ou Lecture seule, et un point qui dit si la connexion est établie.
2 : Choisir la boîte
Touchez ou cliquez sur la boîte voulue. Sur le web, une coche marque la boîte active, un œil celle que vous ne pouvez que lire. Sphère retient votre choix. Pendant une relève, le sélecteur affiche « Synchronisation… » ; une boîte en échec affiche « Erreur de connexion ».
Une boîte partagée qu'un collègue vous donne apparaît aussitôt dans la liste, avec un message.
3 : Repérer les non-lus
Sur le web, chaque boîte affiche à droite le nombre de fils non lus de sa Boîte de réception, mis à jour en direct. La pastille disparaît à zéro et sur la boîte ouverte. Les dossiers du volet portent aussi leur nombre de non-lus.
Sur le téléphone, la pastille Non lus de la liste ne garde que les fils non lus de la boîte ouverte.
4 : Relancer la synchronisation
Actualiser, dans la barre d'outils, recharge seulement la liste.
Touchez ☰, puis Synchroniser : la boîte relève ses nouveaux e-mails.
Quand l'hébergeur freine la boîte, un bandeau donne l'heure de reprise.