Un lien de partage ne s'ouvre plus
Un lien affiche « Lien expiré », « Lien introuvable » ou « Accès temporairement bloqué » ? Voyez la cause et ce que le propriétaire peut faire.
En bref
Qui peut le faire : Tous les membres
Plateforme : WebVersion vérifiée : 1.119.0Mis à jour le 9 octobre 2026
Vous avez reçu un lien de partage et la page n'affiche pas le fichier. Le titre de la page donne la cause.
« Lien expiré »
Le lien a dépassé sa date de fin. Un lien dure 7 jours au plus, sans exception. Écrivez à l'expéditeur : il crée un nouveau lien.
« Lien introuvable »
Le lien n'existe pas, ou son propriétaire l'a révoqué : l'accès est coupé immédiatement. Vérifiez d'abord que vous avez copié l'adresse en entier. Si elle est complète, demandez un nouveau lien à l'expéditeur.
« Accès temporairement bloqué »
Dix mots de passe faux de suite bloquent le lien pendant 15 minutes. Attendez, puis saisissez le bon mot de passe. Si vous ne l'avez plus, demandez-le à l'expéditeur par un autre canal que le lien.
Un mot de passe erroné isolé affiche « Mot de passe incorrect. Veuillez réessayer. »
Capture à venir
La page publique d'un lien affichant « Accès temporairement bloqué ».
Pour le propriétaire du fichier
- Ouvrez le fichier, puis Partager › Lien externe.
- Dans Liens existants, repérez le lien : sa date de fin et la mention Protégé s'affichent, et un lien dépassé porte le statut Expiré.
- Cliquez sur Créer un lien pour en faire un nouveau, avec la durée et le mot de passe voulus.
- Révoquez l'ancien avec Révoquer le lien s'il traîne encore.