Comunik VOIP · Configurer la téléphonieRetrouver et régler un poste
Vidéo en préparation
Retrouver et régler un poste
Leçon 1 sur 3VidéoWeb
Retrouvez le poste d'une personne, réglez son numéro sortant et son enregistrement, attribuez ses droits d'appel et rangez les postes en groupes.
Ce que vous allez apprendre
Durée visée : 4 minutes.
Plan de la leçon
- Ouvrez Administration VoIP › Postes & utilisateurs › Extensions. L'onglet Extensions affiche le numéro, le nom, l'e-mail, l'état d'appel et la disponibilité de chaque poste.
- Tapez un numéro, un nom ou un e-mail dans la recherche pour retrouver le poste d'une personne.
- Cliquez sur le crayon de la ligne. Choisissez la Cible outbound, le numéro présenté à l'extérieur. Activez Enregistrement activé, puis Appels entrants, Appels sortants ou Appels internes. Cliquez sur Enregistrer.
- Cliquez sur le bouclier Class of Service de la ligne pour attribuer une politique d'appel à la personne.
- Ouvrez Groupes d'extensions, puis Nouveau groupe. Remplissez Général, Membres et Cible sortante. Un poste sans numéro sortant propre prend celui de son groupe.
Limite : la page liste et règle les postes existants, sans bouton pour en créer un.
Pour approfondir : l'article Régler un poste et ses droits d'appel.
Leçon suivante
Brancher un numéro entrant et ses horaires
Ajoutez un numéro entrant, choisissez où il sonne, réglez les horaires d'ouverture et les jours fériés, puis bloquez un appelant indésirable.