Répondre, transférer, reprendre un brouillon
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Répondre, transférer, reprendre un brouillon
Leçon 5 sur 9VidéoWeb
Répondez dans le fil, répondez à tous ou transférez un e-mail, puis reprenez à tout moment le brouillon que Sphère enregistre seule.
Ce que vous allez apprendre
Durée visée : 3 minutes.
Plan de la leçon
- Ouvrez un fil. Sous l'e-mail, cliquez sur Répondre, Répondre à tous ou Transférer. La réponse s'écrit dans le fil.
- Vérifiez les destinataires. Répondre à tous reprend les destinataires À et Cc du message d'origine. Un transfert peut reprendre les pièces jointes d'origine.
- Écrivez votre message. Le brouillon s'enregistre seul : « Brouillon sauvegardé à … » s'affiche.
- Cliquez sur Envoyer. Pendant quelques secondes, vous pouvez encore annuler l'envoi.
- Pour reprendre un message commencé, cliquez sur Continuer sur la carte Brouillon du fil, ou ouvrez le dossier Brouillons.
- Téléphone : touchez Répondre, Transférer ou Répondre à tous dans la barre du bas du fil. « Enregistré » confirme le brouillon.
Limite : quand un fil est assigné à un autre collègue, ou quand votre rôle sur la boîte est Lecteur, les trois boutons sont grisés. Une infobulle donne la raison.
Pour approfondir : l'article Répondre, répondre à tous, transférer.

