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Chat · Prise en main

Répondre, réagir et mentionner

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Répondre, réagir et mentionner

Leçon 2 sur 5VidéoWeb

Trois gestes pour tenir un salon lisible : un emoji pour approuver, une réponse rangée dans le fil du message, une mention pour prévenir la bonne personne.

Ce que vous allez apprendre

  • Réagir sans écrire

    Survoler un message, cliquer sur Réagir et choisir un emoji, ou cliquer sur une pastille existante.

  • Répondre dans le fil

    Cliquer sur Répondre pour ouvrir le fil du message et y écrire, sans couper le salon.

  • Mentionner avec @

    Taper @, choisir un collègue, et réserver @tous aux messages qui concernent tout le salon.

La situation

Dans le salon d'une équipe logistique, une collègue annonce que le camion part à 14 h et qu'il manque un bon de sortie signé. Trois personnes doivent agir. Personne n'a besoin d'un message « ok » de plus.

Plan de la leçon

  1. Survolez le message de votre collègue. Une barre d'actions apparaît à droite.
  2. Cliquez sur Réagir, puis sur 👍. La pastille 👍 s'ajoute sous le message, avec le nombre de réactions. Pour réagir comme un collègue l'a déjà fait, cliquez simplement sur sa pastille. Un second clic sur votre pastille retire votre réaction.
  3. Pour poser une question sur ce message précis, cliquez sur Répondre. Le panneau Fil s'ouvre à droite, le message d'origine en tête. Écrivez votre réponse en bas du panneau et envoyez-la.
  4. Revenez au salon : sous le message, un badge « 1 réponse » signale le fil. Chacun peut l'ouvrir d'un clic.
  5. Pour prévenir un collègue, tapez @ dans le champ de saisie. La liste propose les membres Récents. Tapez les premières lettres de son nom pour filtrer, puis choisissez-le. Son nom s'insère en pastille.
  6. Si le message concerne tout le monde, choisissez tous, « Notifier tout le monde ». Avant l'envoi, la fenêtre Notifier tout le salon ? indique combien de membres seront prévenus. Cliquez sur Envoyer quand même, ou sur Annuler pour retirer la mention.

À retenir

Une réaction remplace un message de confirmation. Une réponse dans le fil garde la question à côté de son contexte. @tous se réserve aux annonces : il notifie chaque membre, selon ses propres réglages.

Limite : @tous n'existe pas dans un message direct. Pour répondre à quelqu'un sans que le salon le lise, ouvrez Plus d'options sur son message, puis Répondre en privé.

Pour approfondir : l'article Répondre, réagir et mentionner, et Ouvrir un fil de discussion.

Lire l'article

L'article de la Référence détaille chaque étape.

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Démarrer une conversation ou créer un groupe

Écrivez à un collègue en message direct, puis créez votre premier groupe dans un espace. Le même bouton + sert aux deux gestes, sur le web.

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