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Centre d'aide

L'IA est absente d'un salon chiffré

Pas de résumé, de suggestion ni de transcription dans un salon chiffré. Ce qui marche, ce qui est refusé, et les autres causes d'un bouton absent.

2 min de lectureBrouillon : Cet article attend sa relecture. Ses faits viennent du relevé de l'application, pas encore d'une vérification à l'écran.

En bref

Qui peut le faire : Tous les membres

Plateforme : Web · MobileVersion vérifiée : 1.148.1Mis à jour le 21 octobre 2026

Vous utilisez

Dans un salon chiffré, certaines aides de l'IA du Chat s'arrêtent, d'autres restent. Ce tableau dit lesquelles.

Ce qui marche, ce qui est refusé

AideDans un salon chiffré
Rattrape-moiRefusé. Le panneau dit que le résumé n'est pas disponible.
Suggérer une réponseRefusé. Le panneau dit que la suggestion n'est pas disponible.
Améliorer, CorrigerDisponibles : ils travaillent sur votre brouillon.
Traduire, Résumer un messageAbsents du menu : un message chiffré est illisible pour cette fonction.
Transcrire un message vocalAbsent. Sur le web le bloc est masqué. L'écran dit « Transcription impossible dans une conversation chiffrée ».
KoukouIl lit les messages que vous pouvez lire, y compris dans un salon chiffré, quand vous le lui demandez.

Si le salon n'est pas chiffré

Une aide absente d'un salon ordinaire a d'autres causes :

  • Un message direct : Rattrape-moi n'y est jamais proposé. Demandez à Koukou de résumer la conversation.
  • L'IA du Chat est coupée pour la sphère : les boutons sont masqués. Un administrateur l'allume : Activer l'IA du Chat pour la sphère.
  • « L'assistant IA n'est pas configuré pour cette sphère » : aucun fournisseur n'est choisi. Même solution.
  • « Trop de demandes » : patientez un instant avant de réessayer.
  • « Momentanément indisponible » : réessayez plus tard.
  • Un message particulier (sondage, fichier, partage de fiche, supprimé) n'a pas de menu Traduire ou Résumer.

Pour aller plus loin

Questions fréquentes

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Prochaines étapes

Voir aussi

Sources : documentation interne, lecture ciblée du code