Je ne suis plus prévenu des messages d'un salon
Un salon reste muet alors que ses messages arrivent ? Vérifiez sa sourdine, son niveau de notification, la pause du Chat et l'autorisation du navigateur.
En bref
Qui peut le faire : Tous les membres
Plateforme : WebVersion vérifiée : 1.151.0Mis à jour le 26 octobre 2026
Les messages arrivent, le compteur monte, mais aucune notification ne vous prévient. Quatre réglages peuvent en être la cause. Vérifiez-les dans cet ordre.
1 : Lever la sourdine du salon
Ouvrez le salon, cliquez sur l'icône d'information, puis regardez la ligne Notifications. Si son badge indique En sourdine, dépliez-la et cliquez sur Réactiver.
2 : Vérifier le niveau de notification
Toujours sous Notifications, regardez le Niveau de notification. Aucune coupe le salon, Mentions et mots-clés uniquement ne garde que vos mentions. Choisissez Tous les messages. Si Ignorer @tous est allumé, les mentions de tout le salon ne vous préviennent pas non plus.
3 : Reprendre les notifications du Chat
Regardez la cloche Notifications 1 de l'en-tête du salon. Barrée et colorée, elle signale que les notifications du Chat sont en pause, pour tous les salons. Cliquez dessus : le menu affiche Notifications en pause et l'heure de reprise. Reprenez les notifications sans attendre.
4 : Autoriser le navigateur
Dans les notifications du salon, cliquez sur Gérer toutes les notifications. La page de vos préférences dit si le navigateur affiche les notifications de bureau. Si elle indique Notifications bureau bloquées, ouvrez les paramètres du site dans votre navigateur (le cadenas de la barre d'adresse) et autorisez les notifications. Vérifiez aussi que la colonne « Bureau » est allumée pour les messages du Chat.